Terwijl zo veel meubelfabrikanten worstelen, zijn onzekere economische tijden niet beïnvloed IKEA negatief. Onlangs IKEA posted een 10,3% sprong in de netto winst over het jaar eindigend 31 augustus.
Dus wat is IKEA aan het doen? Verschillende dingen. Het is verbeterd hoe het meubilair is vervaardigd en vervolgens plat verpakt, geld besparen op productie-en transportkosten. Dan zijn de besparingen doorgegeven aan de consument, aangezien in deze periode IKEA bracht ook haar prijzen naar beneden.
Terwijl de lagere prijzen zijn zeker om mensen in, heeft het bedrijf ook gericht op het opbouwen van klantentrouw door hen te belonen. Er was een feest bij IKEA winkels voor BYOF Day eerder deze maand. Lisa Finnin-Ciccioli, de Lokale Media Specialist bij IKEA vertelde me dat het verkeer was goed in mijn IKEA woonwarenhuis. Klanten kregen gratis eten, een gratis Life Improvement seminar met nationale tv-presentator en vormgever Lisa Quinn, en de tekeningen voor shoppen.
Dan is er de IKEA Family -programma, dat nieuws over nieuwe producten, kortingen en aanbiedingen, en de verleiding van gratis koffie aanbiedt. Wie kan weerstaan ​​gratis koffie?
Foto (c) Spencer Platt / Getty Images
Reacties