FurnitureCore.com is een web-applicatie die helpt bij meubelzaken en fabrikanten laten groeien van hun bedrijf, en Ron Sellers, die senior vice president sales bij het bedrijf, duurde het enige tijd uit zijn drukke agenda met mij te praten.
Een woord over FurnitureCore.com de eerste plaats. Het is een web portal die is ontworpen voor de behoeften van de woninginrichting-industrie, en levert meubels retailers en fabrikanten met op maat gemaakte onderzoek naar het verbeteren van hun marktaandeel en de bottom line winstgevendheid. Het staat iedere abonnee om informatie te krijgen die relevant is voor hen, die op zijn beurt maakt het gemakkelijk om toe te passen op hun eigen business model. Deze gespecialiseerde en relevante informatie wordt mogelijk gemaakt door de toegang tot uitgebreide marktinformatie die tientallen databases integreert met uitgebreide, merkgebonden FurnitureCore onderzoek.
Voor zijn komst naar FurnitureCore, Sellers meest recentelijk als vice-president van de omzet voor Escalate Retail Systems (formeel GERS Retail Systems), een toonaangevende leverancier van enterprise software-oplossingen voor de woninginrichting branche. Hij was ook een oprichter van FurnishNet, die ging over tot uitgegroeid tot de woninginrichting standaard voor de elektronische uitwisseling van gegevens.
Kunt u ons iets vertellen over FurnitureCore?
FurnitureCore is het volgende ding. Je hebt Bob George wie is de eigenaar van Impact Consulting, die Impact begon in 1980, met dertig jaar van consulting ervaring in de meubelindustrie. Twee jaar geleden begon hij FurnitureCore.com. Dus het is het internet formulier, zo u wilt, van een 30-jarige consulting bedrijf.
Wat het doet, het is eigenlijk een executive dashboard dat de belangrijkste prestatie-indicatoren blijkt buiten uw bedrijf, in uw markt, in vergelijking met uw concurrenten. Bijvoorbeeld, ik kan een retailer show van elke markt die hij in, zijn marktaandeel in zijn gebied. Ik kan het af te breken per categorie: door bekleding, met leer, door beweging. Ik kan hem laten zien wat zijn marktaandeel is ten opzichte van zijn concurrenten. Ik kan laten zien een retailer in meer dan 900 markten wat zijn marktaandeel is. Ik kan hem laten zien retailer effectiviteit.
Wat is retailer effectiviteit?
Wat dat is, gaan we naar de markt voor de retailer effectiviteit. Wat we doen is dat we kunnen laten zien een retailer mensen die meubels gekocht in de afgelopen 18 maanden. We kunnen laten zien als vonden ze van een bepaalde retailer in een gebied voor ze gekocht. Dan kan ik laten zien hebben ze aan je denken en je winkel, of niet winkel. Hebben ze in uw winkel, en hebben ze te kopen. Als een retailer, kan ik een rapport dat laat zien dat mensen die kwam in mijn winkel hebben ze kopen of niet kopen. En als ze niet kopen in mijn winkel, waar hebben ze te kopen.
Dus in deze dag en tijd, kan me niet schelen als de industrie omhoog of omlaag, ik kan een retailer toe komen uit alle meubels worden verkocht, welk percentage van het marktaandeel hij of zij krijgt, en als hij of zij is krijgt het aandeel van zijn markt. En dat is enorm.
Hoe zit het met een enkele winkel, of een mama papa vestiging?
Het Commerce Department steekt nummers. Het probleem is dat ze drie of vier jaar achter. We hebben het gekregen regressiemodel met Bob's meer dan 30 jaar meubels ervaring waar we in de variabelen, zoals het consumentenvertrouwen, werkloosheid, we zelfs dingen doen als ramp rapporten voor dingen zoals aardbevingen, orkanen of branden, en de economische gevolgen voor dat specifieke gebied . Een FurnitureCore klant kan zien van hun eigen nummers, en zie de FurnitureCore rapporten en passen hun handelswaar of reclame. De retailer grootte doet er niet toe omdat alle grootte van detailhandel die onze producten gebruiken. Wij verkopen door de markt en heeft meer dan 20 modules. U kunt overal starten en toe te voegen aan als dat nodig is.
Wat zijn enkele andere functies die je hebt?
We hebben een echt cool functie genaamd de Truck Tracker. We houden vrachtwagen stopt in real time. Hoewel het kan worden gebruikt door de retailer, kan een retailer ook toestaan ​​dat een consument bij te houden van hun meubels levering. Ze punch in een nummer en zien waar de truck is. Dus in plaats van een vier uur, het maakt het meer specifiek.
Maar voor mij de meest opwindende ding is de executive dashboard voor de CEO om hun nummers te vergelijken met nummers uit de industrie. Ze hadden niet hebben dat eerder.
We doen een financiële model. Het is koopwaar, reclame, en de retail-ervaring, de drie dingen die een bedrijf rijden. En van de financiële perspectief hebben we een performance groep ...
Wat voor soort prestatie-groep?
We hebben 10 tot 18 retailers die geen concurrenten, ze zijn net, maar niet met elkaar. Ze krijgen samen 3-4 keer per jaar, alleen de eigenaars. Zij analyseren de financials en geheel open te stellen hun boeken aan elkaar. De voorstelling groep maakt een detailhandelaar om hun aantal te vergelijken met een ander, die zij vertrouwen, en wie is zoals zij.
We hebben een gestructureerde financiële verklaring dat zij hun informatie in en het is anoniem. Dus als een retailer met behulp van het financiële model dat u kunt vergelijken met uw nummers aan andere retailers en zien waar je fit op nationaal niveau. Het is een zeer krachtig instrument.
Je moet jezelf vergelijken met mensen buiten uw eigen vier muren. Je moet je marktaandeel te begrijpen of het bedrijf is omhoog of omlaag. Dat is wat FurnitureCore is alles over. Het is net zo relevant is voor de fabrikant als het aan de retailer, en indirect ook van invloed op de consument als de retailer wordt effectiever.